FAQs - Häufige Fragen
Wie vereinbare ich einen Termin?
Schreib mir einfach kurz über das Kontaktformular, worum es geht und welche Zeiten für dich gut passen würden.
Ein paar Sätze reichen völlig aus.
Wenn gerade „Live-Gespräche“ geöffnet sind, kannst du dich auch spontan über Zoom verbinden.
Wie läuft ein spontanes Gespräch ab?
Wenn der Button „jetzt anrufen“ sichtbar ist, kannst du dich direkt mit mir verbinden.
Du kannst selbst wählen, was sich für dich angenehm anfühlt:
• Video
• Audio ohne Kamera
• Chat
Die ersten Minuten sind kostenfrei, damit du in Ruhe ankommen und spüren kannst, ob das Gespräch für dich passt.
Was ist, wenn ich nicht weiß, wie ich anfangen soll?
Du kannst einfach sagen, was gerade da ist. Auch wenn es erst einmal nur ein Gefühl, ein Satz oder ein Durcheinander ist.
Wie funktioniert ein Online-Termin?
Vor unserem Termin bekommst du deinen persönlichen Zoom-Link per E-Mail.
Zum vereinbarten Zeitpunkt klickst du einfach auf den Link und wirst verbunden.
Das funktioniert über Smartphone, Tablet oder Computer.
Muss ich Zoom vorher herunterladen?
Ja, für die Teilnahme brauchst du die kostenlose Zoom-App.
Du findest sie im App Store, bei Google Play oder im offiziellen Zoom Download Center.
Zoom Download Center
https://zoom.us/download
Kann ich ohne Kamera teilnehmen?
Ja, selbstverständlich.
Wenn du dich ohne Kamera wohler fühlst, ist ein reines Audiogespräch völlig in Ordnung. Auch Chat ist möglich.
Eine Teilnahme über das normale Festnetztelefon ist derzeit nicht vorgesehen.
Brauche ich ein PayPal-Konto?
Nein.
Du brauchst kein eigenes PayPal-Konto. Folge einfach dem Buchungslink und wähle dort die Zahlungsart aus, die für dich passt.
Je nach Verfügbarkeit sind zum Beispiel Kreditkarte, Lastschrift oder Zahlung über PayPal möglich.
Was passiert, wenn ich mich verspäte?
Wenn du dich ein paar Minuten verspätest, warte ich bis zu 10 Minuten auf dich.
Gib mir nach Möglichkeit kurz Bescheid. Da dein Termin für dich reserviert ist, kann sich die gemeinsame Zeit bei größerer Verspätung etwas verkürzen.
Sind persönliche Termine möglich?
Ja, persönliche Termine sind nach Verfügbarkeit möglich.
Zum Beispiel in einem Hotel, Restaurant, Café, bei einem Spaziergang oder an einem ruhigen Ort, der zu deinem Anliegen passt.
Sind die Gespräche vertraulich?
Was du mir erzählst, bleibt bei mir. Die Gespräche sind absolut diskret und finden direkt zwischen dir und mir statt und werden von mir weder aufgezeichnet noch an Dritte weitergegeben.